鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）

購(gòu)票：

售票服務(wù)時(shí)間區(qū)間：每日5:00至次日凌晨1:00（周二為5:00至23:30）

訂票電話：95105105（外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào)）

客服電話：12306

退票：

• 提供24小時(shí)全天候退票服務(wù)。
• 開車前可退票。（原來(lái)為乘車站開車前25分鐘可退票）

候補(bǔ)：

候補(bǔ)購(gòu)票最晚截止時(shí)間為開車前2小時(shí)。（原來(lái)為6小時(shí)）